Was ist Atlassian Confluence?

Was ist Atlassian Confluence?

Ein kurzer Überblick von Atlassian Confluence und den wichtigsten Funktionen.

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Was ist Confluence?

Atlassian Confluence ist eine Wiki Software für die Zusammenarbeit im Unternehmen. Entwickelt wurde Confluence vom australischen Software-Hersteller Atlassian. Es handelt sich um eine kommerzielle Software, die plattformunabhängig betrieben werden kann.

 

Vorwiegend wird Confluence für die Kollaboration und das Wissensmanagement innerhalb eines Unternehmens genutzt. Zusätzlich bietet Confluence durch seine Flexibilität viele weitere Einsatzbereiche. Dazu gehören zum Beispiel die Erstellung von Intranetseiten oder QM Systeme auf Basis von Confluence. Ebenso bietet Confluence umfangreiche Integrationsmöglichkeiten zu anderen Atlassian Produkten wie Jira, Bitbucket, Bamboo oder Crowd. Durch die vielen Sprachpakete kann Confluence unter anderem in Spanisch, Finnisch, Englisch oder Deutsch genutzt werden. Diese Sprachpakete lassen sich zusätzlich erweitern.

 

Genauso wie Jira wurde Confluence hauptsächlich für den Einsatz in der Softwareentwicklung entwickelt. Mittlerweile hat sich der Schwerpunkt aber verlagert und Confluence wird in fast allen Bereichen eines Unternehmens eingesetzt. Ebenso handelt es sich dabei nicht nur um Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung. Neben öffentlichen Einrichtungen nutzen auch Firmen aus dem produzierenden Gewerbe die Wiki-Software für vielfältige Einsatzzwecke. Dazu gehören Unternehmen wie Daimler, IBM, Telekom, CERN, Statistische Bundesamt und viele mehr. Öffentliche Einrichtungen und akademische Einrichtungen profitieren dabei von reduzierten Lizenzkosten.

Confluence wird häufig für folgende Einsatzzwecke genutzt:

  • Wissensmanagement
  • Dokumentenverwaltung
  • Anforderungsdokumentation
  • Intranet
  • Qualitätsmanagement System
  • Projektmanagement
  • Kollaborative Plattform
  • Aufgabenverwaltung
  • E-Learning bzw. Learning Management System (LMS)
  • Technisches Schreiben
  • Fehlerbehebungsartikel
  • Firmen Wiki
Ansicht des kollaborativen Bearbeitungsmodus in Confluence
Ansicht des kollaborativen Bearbeitungsmodus in Confluence

Durch das umfangreiche Ökosystem bietet Confluence nicht nur viele Möglichkeiten, sondern bietet auch umfangreiches Consulting & Support. Dazu gehören unter anderem Atlassian Partner wie Scolution. Diese übernehmen den Vertrieb von Lizenzen und unterstützen Kunden umfangreich bei der Einführung und Einrichtung von Confluence.

Die Funktionen von Confluence

Bei den folgenden Funktionen handelt es sich um eine Zusammenfassung der Standardfunktionen von Confluence, welche durch Plugins noch erweitert werden können:

  • Automatische Versionierung von Inhalten und Dateien
  • Umfangreiches Rollen- und Rechtekonzept
  • Vorlagen und Templates für Inhalte
  • Volltextsuche, die auch Anhänge durchsucht
  • Individuelle Profileinstellungen wie z.B. Sprache
  • Benachrichtigungen per Email
  • Anbindung von externen Benutzerverzeichnissen (z.B. LDAP)
  • Integration mit Jira
  • Exportmöglichkeiten für Inhalte als PDF, Word oder HTML
  • Kollaborative Zusammenarbeit mit Inline-Kommentaren und Erwähnungen
  • Unbegrenzte Anzahl an Bereichen für Projekte oder Teams
  • Moderner Rich Text WYSIWYG Editor für ansprechende Inhalte
  • Import von Word oder PDF
  • Kommentare und Gefällt-Mir Funktion
  • Direkte Installation von Plugins aus dem Atlassian Marketplace

Dies ist nur ein Auszug der Funktionen. Es gibt noch viele weitere, jedoch sind diese die zentralen und wichtigsten Funktionen. Falls Sie mehr erfahren möchten oder Fragen haben, dann beraten wir Sie gerne kostenlos in einem Erstgespräch.

Gestaltungsmöglichkeiten und Benutzerfreundlichkeit

Durch seinen intuitiven Aufbau und der übersichtlichen Darstellung bietet Confluence einen leichten Einstieg für die Nutzer. Ebenso kann das Aussehen von Confluence an die Vorgaben des Unternehmens angepasst werden. Zum Beispiel kann das Firmenlogo und ein individuelles Favicon hinterlegt werden. Zusätzlich können die Farben für Texte oder Buttons individuell konfiguriert werden. Dadurch steigern Sie die Akzeptanz für die Nutzer und erhöhen die Nutzung.

 

Ein weiterer Vorteil sind die Apps für Confluence. Damit können Sie vom Handy oder Tablet aus auf alle Inhalte zugreifen und viele Funktionen mobil nutzen. Dadurch ist eine Nutzung von überall möglich.

 

Sollten Ihnen die Gestaltungsmöglichkeiten von Confluence nicht ausreichen, dann können Sie mit Hilfe von Plugins noch weitere Anpassungen vornehmen. Sie können es soweit anpassen, dass es letztlich einer modernen Website ähnelt. Einige unserer Kunden nutzen Confluence sogar als CMS für deren Website.

Unsere Leistungen

Scolution bietet Ihnen als offizieller Atlassian Partner direkte Unterstützung für Confluence an. Als Fullservice Diensleister führen wir Workshops durch, erstellen Konzepte für die Struktur von Confluence, begleiten den Rollout, schulen die Mitarbeiter oder übernehmen den kompletten Betrieb für Sie. Ebenso können Sie über uns die Lizenzen mit Sonderkonditionen erwerben.

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht! Gerne können Sie unser Kontaktformular nutzen oder Sie rufen uns einfach an 0791 20417098.

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