Wir von Scolution sind offiziell als Partner der Firma Haiilo zertifiziert.
Aber was bedeutet das für Sie als Kundin oder Kunde – inwiefern profitieren Sie von unserer Partnerschaft?
Über Haiilo
Haiilo ist eine Employee Engagement Plattform, die aus verschiedenen Produkten besteht. Am bekanntesten im deutschsprachigen Raum dürfte das Produkt Haiilo Home sein, das bis März diesen Jahres unter dem Namen COYO lief – eine Social Intranet Software.
Alle Haiilo-Produkte können einzeln erworben werden, interagieren aber auch perfekt miteinander.
Über die Haiilo Partnerschaft
Die Firma Haiilo konzentriert sich vollständig auf die Entwicklung und den Vertrieb ihrer Software-Lösungen. Weiterführende Leistungen zur Einführung der Software, also beispielsweise Beratungsdienstleistungen, Schulungen oder die Begleitung von Projekten, führt Haiilo nicht selbst durch.
Dazu setzt Haiilo auf sein Partner-Netzwerk: Sie gehen auf ausgewählte IT-Beratungsfirmen zu und schließen mit ihnen Partnerverträge, um ihren Software-Kund:innen nach dem Lizenzkauf weitere Dienstleistungen durch die Partner bieten zu können. Dazu werden die Partner selbstverständlich geschult: Wie in unserem Blogartikel anlässlich unserer Zertifizierung beschrieben, haben wir zum Start der Partnerschaft ein Onboarding und Training durchlaufen. Im Rahmen eines Abschlusstests wurde validiert, dass wir mit der Software-Lösung gut umgehen können und als offizieller Partner zur Software beraten dürfen.
Nach diesem offiziellen Start in die Partnerschaft sind wir weiterhin in ständigem Austausch mit Haiilo: Vom zweiwöchigen Telefonat mit unserem Partner-Manager über den Community-Austausch (natürlich in einer eigens fürs Partner-Netzwerk eingerichteten Haiilo-Home-Instanz) bis hin zur Teilnahme an Events wie beispielsweise der Partner Exchange ’22.
Ihre Vorteile
Wie ist es, wenn sich ein Unternehmen für eine neue Software-Lösung interessiert?
Meist wird eine einzelne Person oder ein kleines Team damit beauftragt, das Thema anzugehen. Das heißt im ersten Schritt konkret: Sie begeben sich auf Recherche, welche Optionen es auf dem Markt gibt und vergleichen diese miteinander. Dabei klären Sie Fragen wie: Welches Produkt passt am besten zu unserer Problemstellung? Welches Produkt bietet Schnittstellen zu den anderen Tools, die bereits in unserer Firma existieren? Welches Produkt ist vom IT-Betrieb her stemmbar?
Sobald Sie sich für eine Software entschieden haben, werden die Fragen allerdings nicht weniger – im Gegenteil: Wie lizenziert man das Produkt am besten? Wie funktioniert es überhaupt im Detail? Also was müssen wir selbst initial aufsetzen, wie richtet man es idealerweise ein? Wie schaffen wir es, die späteren Benutzer:innen alle abzuholen und hinreichend darin zu befähigen, die Software zu bedienen?
Zu all diesen Fragezeichen bieten wir Antworten und Hilfestellungen: Wir kennen die Haiilo-Produkte im Detail und beantworten Ihnen die Fragen zur ersten Sondierung in noch völlig unverbindlichen, kostenlosen Demo-Terminen. Hier bekommen Sie schnell handfeste Antworten, was das Produkt kann und was nicht – und somit, ob es zu Ihrer Problemstellung passt, oder nicht. Dabei haben wir natürlich über unser Netzwerk mit Haiilo “kurze Dienstwege”, sollten einmal besondere Fragestellungen aufkommen.
Wenn Sie sich dann für ein Haiilo-Produkt entscheiden, stehen wir Ihnen gerne weiter mit unserer Expertise zur Seite: Ob die Projektplanung, der Aufsatz und die Einrichtung der Software passend zu Ihren Bedürfnissen, oder Trainings der späteren Anwender:innen. Dadurch, dass wir solcherlei Projekte schon mehrfach durchgeführt haben, wissen wir, was dabei zu beachten ist – generell auf Projekt-Ebene, aber auch bis hin zu den Details bei der spezifischen Software. Denn als Haiilo-Partner halten wir uns bezüglich Neuerungen bei der Software immer auf dem Laufenden und bilden uns stetig weiter.
Was bedeutet das in Summe für Sie? Auf den Punkt gebracht: Weniger Aufwand und ein besseres Ergebnis. Es müssen nicht Sie sich bis ins Detail einarbeiten oder Planungs- und Organisationsmaßnahmen steuern, sondern wir übernehmen das für Sie. Da wir unsere umfassenden Erfahrungen und die Kommunikationsmöglichkeiten mit dem Hersteller einfließen lassen, erhalten Sie am Ende eine optimal auf Ihre Problemstellung abgestimmte Lösung.
- Offizielle Zertifizierung: Wir haben qualifizierte Berater:innen, die vom Software-Hersteller Haiilo geschult wurden und fortlaufend weitergebildet werden.
- Austausch mit dem Hersteller: Wir haben einen “kurzen Draht” zu Haiilo. So wissen wir schon frühzeitig über Neuerungen Bescheid oder können Ihre Kundenwünsche an die Quelle herantragen.
- Software-Demonstrationen: Wir haben eine eigene Test-Instanz, auf der wir Ihnen die Produkte demonstrieren können. Zudem können wir Ihnen den Kontakt zum Vertrieb von Haiilo herstellen.
- Optimale Unterstützung: Wir bieten umfassende Dienstleistungen rund um die Haiilo-Produkte an. Unsere Angebotspakete sind durchdacht und flexibel auf Ihre Wünsche anpassbar.
- Best Practice: Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung aus zahlreichen Kundenprojekten und der engen Zusammenarbeit mit Haiilo.
Wir hoffen, Ihnen ist nun klarer, was ein Haiilo Partner ist und welche Vorteile Sie davon haben. Wenn Sie sich für eines der Haiilo-Produkte interessieren und mehr erfahren möchten, kommen Sie doch gerne unverbindlich auf uns zu! Wir zeigen Ihnen in einem kostenlose Demonstrationstermin das Produkt, beraten Sie zur Lizenzierung oder begleiten auch gerne das komplette Rollout Ihres Systems.
Schauen Sie doch einfach einmal auf unserer Webseite vorbei, wenn Sie mehr über Haiilo Home und unsere Angebotspakete erfahren möchten!
