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Regelmäßige Updates aus der Atlassian-Welt & spannende Beiträge rund um die moderne Unternehmensorganisation.

Atlassian | Jira

Die neuen Atlassian Intelligence Funktionen für Jira Service Management

Katharina Zahn
12. Februar 2025

Die künstliche Intelligenz von Atlassian Atlassian Intelligence gibt es seit 2023 und es werden stetig neue, hilfreiche Funktionen für die verschiedenen Atlassian-Produkte gelauncht, um den Arbeitsalltag […]

Jira

Jira Software vs. Jira Service Management – Unterschiede, Gemeinsamkeiten & Anwendungsfälle

Vielen ist der Unterschied zwischen Jira Software und Jira Service Management (ehemals Jira Service Desk) nicht immer direkt ersichtlich. Daher wollen wir in diesem Artikel

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11. April 2023

Jira

Jira Tickets verlinken – Anleitung

Um Abhängigkeiten zwischen einzelnen Jira-Tickets darzustellen, bietet Jira die Möglichkeit, einzelne Tickets miteinander zu verlinken. In den Jira-Tickets kann man dann sehen, mit welchen Tickets

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22. Februar 2023

Jira

Jira Service Management Promotion-Programm: End BSM Now

Am 8.12.2022 hat Atlassian auf der Markenveranstaltung Atlassian Presents: High Velocity ITSM zwei Angebote vorgestellt, die unter der neuen Omnichannel-Markenkampagne End Bad Service Management (BSM)

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9. Dezember 2022

Jira

Service Level Agreements in Jira Service Management – Aufbau, Möglichkeiten und Reports

Service Level Agreements (SLAs) sind ein wichtiger Bestandteil eines jeden Ticketsystems. Jira Service Management bietet hierfür eine sehr umfangreiche Lösung, die wir Ihnen heute im Detail

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2. November 2022

Jira

5 Tipps für die Einführung von Jira

In diesem Artikel möchten wir Ihnen unsere Top 5 Fehler zeigen, die Sie bei der Einführung und Nutzung von Jira vermeiden sollten. Bei unseren Projekten stoßen

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30. August 2022

Jira

ISMS relevante Werte und Assets mit Jira verwalten

Wenn Sie vorhaben, Ihr Unternehmen nach ISO-27001 oder TISAX zu zertifizieren, kommen Sie am Thema ISMS (Information Security Management System) nicht vorbei. In unserem letzten

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25. Juli 2022

Jira

Jira Align für Projektmanager

Die Rollen und Verantwortlichkeiten des Projektmanagers werden für viele Organisationen, die auf Agile@Scale umsteigen, erweitert und angepasst. Die Frage, welche Rolle ein Projektmanager bei einer agilen Transformation spielt, wird

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11. Juli 2022

Jira

Jira Service Management – 5 Vorteile des Jira Ticketsystems

Wir haben in den letzten Jahren für viele Kunden Jira Service Management als Ticketsystem eingeführt. Vorher gab es immer wieder die gleichen Probleme: Anfragen über

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5. Juli 2022